Cerez Politikasi
ÇEREZ POLİTİKASI
Molla Gürani, Dr. Ahmetpaşa Sk. No:7 Kat:2,
34130 Fatih/İstanbul adresinde faaliyet gösteren DOSSO DOSSİ GIDA VE YİYECEK
İÇECEK SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ işletilen ve yönetilen
dossodossicoffee.com (Site) kayıt olan üyelere; bunlar dışında ziyaretçilere
(ikisi birlikte Kullanıcı/lar) Site aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında
herhangi bir şekilde Kullanıcıların Siteyi ziyaretleri sırasında Şirket
tarafından çerezler (Çerez/Çerezler) kullanılmaktadır. Bu Çerez kullanımı başta
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere Şirket’in tabi olduğu mevzuata
uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Şirket, Kullanıcılara ait olan kişisel verileri Aydınlatma Metni ve KVKK hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklayamaz ve işleme amacı
dışında kullanamaz.
Kanun kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili
başvurularınızı "Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu" ile aşağıda
belirtilen kanallardan birini kullanarak;
- Molla Gürani, Dr. Ahmetpaşa Sk. No:7 Kat:2,
34130 Fatih/İstanbul adresine kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak bizzat;
veya
- Şirket’in kayıtlı elektronik posta adresine
(KEP) (dossi@hs03.kep.tr);
veya
- Güvenli elektronik veya mobil imzanız ile
Şirketimizin musterihizmetleri@dossodsosicoffee.com adresine;
veya
- Kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak, KVK
Kanunu ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer usuller ile tarafımıza
iletebilirsiniz.
Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri
tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarınıza (ya da akıllı telefon veya
tablet gibi diğer cihazlarınıza) kaydedilen ve genelde harf ve rakamlardan
oluşan çok küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim,
cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesini
yöneten sunucular tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi
ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir. Çerezler, web sitesi sahiplerine
aynı ziyaretçinin siteyi yeniden ziyaret ettiğini gösteren kimlik kartlarına
benzetilebilir.
Çerezler Nasıl Kullanılmaktadır?
Şirket çerezleri;
·
Yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama/mobil
sitesi kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım:
·
Parolanızı kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi
oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden
fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve
·
Web sitesine/mobil uygulamaya/mobil sitesine daha sonraki
ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.
·
Şirket tarafından işletilen platformlara nereden ve hangi cihazlardan
bağlandığınız, web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi üzerinde hangi içeriği
görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini/mobil
uygulamayı/mobil sitesini nasıl kullandığınızın tespiti de dahil olmak üzere;
web sitesini/mobil uygulamayı/mobil siteyi nasıl kullandığınızı belirlemek için
kullanır.
·
İlgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve reklamları sunmak için,
diğer bir ifade ile hedeflenmiş reklam/tanıtım amacıyla kullanır. Şirket,
çerezler yoluyla elde edilen bilgileri sizlere ait diğer kişisel verilerle
eşleştirerek; size daha uygun içerikleri, kişiye özel kampanya ve ürünleri
sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları bir
daha sunmaz.
·
Platformların çalışması için gerekli temel fonksiyonları
gerçekleştirmek. Örneğin, Üyeler ‘in, üyelik bilgileriyle giriş yapabilmesi.
·
Platformları analiz etmek ve Platformların performansını arttırmak.
Örneğin, Platformları ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre
performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının
kolaylaştırılması.
· Platformların işlevselliğini arttırmak ve
kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde
arama sorgularının hatırlanması veya platformlar üzerinden üçüncü taraf sosyal
medya faaliyetlerine bağlantı sağlamak.
·
Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek.
Örneğin, kullanıcıların görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden
ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla ilgili reklam gösterilmesi.
Çerez Yönetimi
İnternet tarayıcınızın çeşidine göre aşağıdaki
adımları izleyerek, çerezler hakkında bilgi edinip, izin verme veya reddetme
hakkınızı kullanabilirsiniz:
·
Google Chrome: Tarayıcınızın “adres bölümünde” yer alan, “kilit işareti”
veya “i” harfini tıklayarak, “Cookie” sekmesinden çerezlere izin verebilir veya
bloke edebilirsiniz.
·
İnternet Explorer: Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan “Tool” veya
“Araçlar” Bölümünden “Güvenlik” sekmesini tıklayın ve “izin ver” veya “izin
verme” şeklinde çerez yönetiminizi gerçekleştirin.
·
Mozilla Firefox: Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan “menüyü aç”
sekmesini tıklayınız. “Seçenekler” görselini tıklayarak “Gizlilik ve Güvenlik”
butonunu kullanarak çerez yönetiminizi yapınız.
·
Diğer browserlar için (opera, microsoft edge gibi): İlgili browser’ın
yardım veya destek sayfalarını inceleyebilirsiniz.
·
Safari: Telefonunuzun “Ayarlar” bölümünden “safari” sekmesini seçip,
“Gizlilik ve Güvenlik” Bölümünden tüm çerez yönetiminizi sağlayabilirsiniz.
·
Yukarıdaki seçeneklerin yanı sıra; tüm çerezler hakkında bilgi sahibi
olmak ve çerez yönetimi için: https://www.allaboutcookies.org,
https://www.youronlinechoices.eu/ adresini ziyaret edebilirsiniz.
Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini
reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini kullanmaya
devam edebilirsiniz fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil sitesinin
tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir. Mobil
uygulamada söz konusu durum değişkenlik gösterebilmektedir.
Kullanım Bakımından Çerez Türleri
Kullanılması Zorunlu Olan Çerezler: Bu
Çerezler, platformların düzgün şekilde çalışması için mutlaka gerekli olan
çerezlerdir. Bu Çerezlere, sistemin yönetilebilmesi, sahte işlemlerin önlenmesi
için ihtiyaç duyulur ve engellenmesi halinde platformlar düzgün çalışamaz.
Analiz/Performans Çerezleri: Bu Çerezler,
platformların işleyişinin analiz edilip anlaşılmasını ve Kullanıcı ile
etkileşime geçerek platformların geliştirilmesini sağlar. Bu Çerezler ’in
kullanımı engellenebilir.
İşlevsel ve Analitik Çerezler: Bu Çerezler
kullanıcıya daha kolay ve gelişmiş bir kullanıcı deneyimi yaşatmak için
kullanılan çerezlerdir. Önceki tercihleri hatırlamak, Platform üzerinde yer
alan bazı içeriklere rahatça erişilmesini sağlamak, platformların etkin şekilde
kullanılması, Kullanıcı isteklerine cevap verecek şekilde optimize edilmesi ve
ziyaretçilerin platformları nasıl kullandığı hakkında gibi işlevler yerine
getirir. Niteliği gereği bu türdeki Çerezler kullanıcı adı vb. kişisel
bilgileri içerebilir. Bu Çerezler ‘in kullanımı engellenebilir. Platformlarda
kullanılan İşlevsel ve Analitik Çerezler bunlarla sınırlı olmamak üzere şu
şekildedir: Google Analytics, Google Ad Manager, Adform Data Management
Platform, Criteo, Teads, Neustar, Pubmatic ve Oracle Data Management (BlueKai).
Hedefleme/Reklam/Ticari Çerezler: Bu Çerezler,
reklam içerikleri de dâhil olmak üzere, ilgi çekebilecek içeriklerin saptanarak
sunulması için kullanılmaktadır. Kullanıcıların ilgi alanları ve seçimleri
doğrultusunda hedeflenen ürün/içeriğe benzer nitelikli olanların sunulması ve
daha gelişmiş, kişiselleştirilmiş bir reklam portföyü sunarak kullanım
deneyimini artırmaya yarar. Kullanıcının internet tarayıcısı ayarlarından
gerekli ayarlamaları yapması mümkündür. Her halükârda bu ayarlar, internet
tarayıcısı bazlı değişebilmektedir. Bu Çerezler ‘in kullanımı engellenebilir.
Ancak bu engelleme, reklam içeriklerini bütünüyle engellemeyecek; sadece
kullanıcının ilgisini çekebilecek reklamlar yerine genel içerikli reklamlar
sunulacaktır. Platformlarda kullanılan Hedefleme/Reklam/Ticari Çerezler
bunlarla sınırlı olmamak üzere şu şekildedir: Google Analytics, Google Ad
Manager, Criteo, Facebook, Twitter, Instagram, Teads, Neustar, Pubmatic, Oracle
Data Management (BlueKai), Hotjar, OneSignal, Taboola ve Gemius.
Flash Çerezleri: Platformlarda yer alan
görüntü veya ses içeriklerini etkinleştirmek için kullanılan çerez türleridir.
Üçüncü Taraf Çerezleri: Platform; üçüncü parti
güvenilir, tanınmış reklam sağlayıcılarıyla çalışmaktadır. Üçüncü parti hizmet
sağlayıcılar kullanıcıya özel reklamları sunabilmek için kendi Çerezlerini
yerleştirmektedirler. Üçüncü parti tarafından yerleştirilen Çerezler
platformlarda ziyaretçilerin gezinme bilgilerini toplar, işler ve nasıl
kullandıklarını analiz eder.
Saklandığı Süre Bakımından Çerez Türleri
Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Kişinin
bilgisayarında ve akıllı mobil cihazında kişi tarafından silinene veya belirli
bir tarihe varlığını sürdüren çerezlerdir. Bu Çerezler, çoğunlukla
kullanıcıların tercihlerini ve site hareketlerini ölçmek amacıyla kullanılır.
Oturum Çerezleri (Session Cookies): Bu
Çerezler kullanıcının ziyaretini oturumlara ayırmak için kullanılır ve
kullanıcıdan veri toplamaz. Bu Çerezler, kullanıcı ziyaret ettiği platformlarda
belirli bir süre pasif kaldığında veya platformları kapattığında silinir.
Platformlarda üçüncü kişilerin hizmet sağlaması için ve bu hizmetlerin
etkinliğini artırmak için yukarıda tanımlandığı üzere Hedefleme/Reklam/Ticari
Çerezler kullanılır. Bu Çerezler, ziyaret edilen web sayfalarını ve siteleri
hatırlayabilir ve kişisel verileri toplayabilir. Platform, bilgi toplamak,
demografik verileri ve ilgi alanlarını hatırlamak, reklam gösterimleri ve
ziyaret edilme sayısını belirlemek gibi durumlar için hem birinci taraf hem de
üçüncü taraf çerezlerini kullanmaktadır. Platform ziyaret edildiğine ve bu
eklentiler kullanıldığında, platform doğrudan seçilen sosyal ağın sunucusuna
bağlanır. Ardından, eklentinin sunduğu içerik doğrudan sosyal ağlardan web
tarayıcısına iletilir ve ziyaret etmekte olunan web sitesine eklenir.
Böylelikle ilgili sosyal ağ kullanıcıya ait verilere ulaşarak işleyebilir ve
ilgili sosyal ağdaki hesaba ait verilerle birleştirebilir.
Şirketin sosyal ağların eklentiler aracılığıyla
işlediği veriler üzerinde herhangi bir kontrolü yoktur. Sosyal ağların kişisel
verilerinizi hangi amaçla, yöntemlerle ve süreyle işleyeceğine ilişkin daha
fazla bilgi almak için ilgili sosyal ağlar tarafından yayınlanan kişisel veri
politikaları dikkatlice incelenmelidir.
Belirli Çerezler ’in kullanımı platformun
doğru biçimde çalışması için zorunludur. Çerez kullanımının engellenmesi söz
konusu olur ise Platform her ziyaret edildiğinde verilen bilgilerin tekrar
girilmesi gerekir ve bununla birlikte Şirketin internet üzerinden sağladığı
bazı hizmetler gerektiği gibi çalışmayabilir veya platformlardaki sayfaların
bir kısmını görülemeyebilir.
İşbu Çerez Politikası, Şirket’in kullandığı veya
kullanabileceği çerezler ile ilgili Kullanıcıları bilgilendirmek ve
Kullanıcılara çerezlerin yönetimi yetkisinin kendilerinde olduğunu bildirmek
amaçlı, genel olarak çerezler ile ilgili bilgilendirmeler içermektedir.
Şirket’in, işbu Çerez Politikasını değiştirme hakkı saklıdır.
